1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses atau menggunakan situs ceri188, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Ketentuan ini merupakan perjanjian hukum antara Anda (pengguna) dan manajemen platform kami.
Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap ketentuan yang diperbarui.
2. Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus berusia minimal 18 tahun atau mencapai usia legal minimum di wilayah tempat tinggal Anda. Anda menyatakan bahwa Anda memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat perjanjian ini.
Akses ke layanan ini mungkin dibatasi di wilayah tertentu. Adalah tanggung jawab pengguna untuk memastikan bahwa aktivitas bermain mereka tidak melanggar hukum setempat yang berlaku.
3. Pendaftaran dan Keamanan Akun
Saat mendaftar, Anda wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru. Proses verifikasi (KYC) dapat dilakukan sewaktu-waktu, terutama sebelum permintaan penarikan dana diproses.
Hanya satu akun yang diperbolehkan per orang, alamat IP, atau perangkat. Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan perangkat yang digunakan untuk mengakses akun Anda. Segera hubungi tim dukungan kami jika Anda mencurigai adanya aktivitas yang tidak sah pada akun Anda.
4. Deposit dan Penarikan
Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk kenyamanan Anda. Batas minimum, maksimum, dan waktu pemrosesan transaksi tertera pada halaman akun Anda dan dapat bervariasi tergantung pada penyedia pembayaran kami.
Semua transaksi deposit dan penarikan harus dilakukan menggunakan rekening atau akun yang terdaftar atas nama pemilik akun ceri188. Kami tidak memproses transaksi melalui pihak ketiga. Verifikasi identitas wajib dilengkapi sebelum pembayaran pertama dikirimkan.
5. Bonus dan Promosi
Setiap penawaran bonus memiliki syarat dan ketentuan khusus yang terlampir pada promo tersebut. Kami mendorong pengguna untuk membaca detail promosi di halaman Promosi kami.
Dana bonus diperlakukan terpisah dari saldo tunai dan tunduk pada persyaratan wagering (perputaran dana). Terdapat batas taruhan maksimal saat bonus aktif. Segala bentuk manipulasi bonus atau penyalahgunaan promo akan dianggap sebagai pelanggaran serius dan dapat menyebabkan pembatalan bonus beserta kemenangan yang dihasilkan.
6. Aturan Permainan dan Fair Play
Hasil semua permainan di platform kami dihasilkan oleh Random Number Generator (RNG) yang telah tersertifikasi dari pemasok game resmi kami untuk menjamin keadilan.
Jika terjadi gangguan teknis yang menyebabkan ronde permainan terputus, ronde tersebut akan dianggap tidak sah dan taruhan akan dikembalikan kepada pengguna. Setiap sengketa hasil permainan akan diinvestigasi secara internal berdasarkan log server kami.
7. Aktivitas Terlarang
Kami melarang keras aktivitas berikut:
- Penipuan, kolusi antar pemain, atau penggunaan bot dan otomatisasi.
- Strategi arbitrage atau hedge betting untuk mengamankan hasil.
- Pembuatan akun ganda (multiple accounts).
- Eksploitasi celah teknis atau bug pada sistem.
- Tindakan pencucian uang atau penggunaan metode pembayaran milik orang lain.
Pelanggaran terhadap poin-poin di atas dapat mengakibatkan pembekuan saldo, penutupan akun secara permanen, dan pelaporan kepada otoritas terkait.
8. Perjudian yang Bertanggung Jawab
Kami berkomitmen untuk menjaga lingkungan bermain yang sehat. Pengguna dapat mengakses berbagai alat kontrol diri seperti batas deposit, pengingat sesi, dan periode istirahat (cool-off).
Layanan pengasingan diri (self-exclusion) tersedia bagi mereka yang membutuhkan. Harap dicatat bahwa permintaan self-exclusion tidak dapat dibatalkan sebelum jangka waktu yang ditentukan berakhir. Detail lebih lanjut tersedia di halaman Responsible Gaming.
9. Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, logo, desain, dan merek dagang pada situs ini adalah milik ceri188 atau mitra lisensinya. Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan aset situs ini untuk kepentingan komersial tanpa izin tertulis dari kami.
10. Ketersediaan dan Tanggung Jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak menjamin bahwa situs akan selalu tersedia tanpa gangguan, karena pemeliharaan sistem atau faktor di luar kendali kami dapat terjadi.
Kesalahan nyata dalam tampilan odds, saldo, atau pembayaran (kesalahan sistem/tipografi) akan dikoreksi oleh manajemen. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kegagalan koneksi internet pengguna.
11. Penangguhan dan Pengakhiran Akun
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna yang terbukti melanggar syarat dan ketentuan ini. Selama proses investigasi, akses akun mungkin dibatasi sementara.
Jika akun ditutup karena pelanggaran berat, dana yang terbukti hasil dari kecurangan akan disita. Untuk penutupan akun normal, sisa saldo akan dikembalikan sesuai prosedur penarikan standar.
12. Perlindungan Data
Kami mengelola data pribadi Anda dengan standar keamanan tinggi untuk melindungi privasi pengguna. Untuk informasi mendalam mengenai cara kami mengumpulkan dan menggunakan data Anda, silakan baca Kebijakan Privasi kami.
13. Pengaduan dan Sengketa
Jika Anda memiliki keluhan, kami meminta Anda untuk memprioritaskan saluran pengaduan internal kami melalui layanan dukungan pelanggan. Mohon sertakan ID pengguna dan detail kejadian yang jelas.
Kami akan berupaya menyelesaikan setiap sengketa secara adil dan transparan. Keputusan akhir manajemen ceri188 bersifat mengikat dalam hal interpretasi aturan internal.
14. Perubahan Ketentuan
Syarat & Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan operasional layanan. Perubahan akan diposting di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa tanggal efektif secara berkala.
15. Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di halaman Support atau melalui fitur obrolan langsung di situs ini.